Vor der Anreise:
- Eine Information zu Ihrer geschätzten Ankunftszeit ist empfehlenswert um Wartezeiten am Check-In/ Anreise zu vermeiden. Rufen Sie uns gerne an: 04842 9029002
- Quarantäne Maßnahmen dürfen nicht bei uns durchgeführt werden.
- Nur Unterbringung von Gästen aus max. zwei häuslichen Gemeinschaften/ Familien in einer Einheit.
- Keine Aufnahme von Gruppen oder Familientreffen
- Tiere sind nicht gestattet.
- Kinder sind vor der Anreise auch anzumelden, selbst wenn sie kein eigenes Bett benötigen.
- Mehr Personen als gebucht können nur nach Absprache in die Einheit.
Kontaktloses Check- In ist möglich, sollten Sie spät anreisen oder wir nicht vor Ort sind.
Für die Anmeldung werden benötigt:
- Evtl. Restzahlung der Unterkunft
- Vollständig ausgefüllte und unterschriebene Gästeanmeldung inkl. Geld für die Kurkarte
- Anmeldung telefonisch oder per Nachricht (SMS oder WhatsApp) kurz nachdem Sie angekommen sind und die Einheit bezogen haben. 0151-15705020 falls wir Sie nicht bereits begrüßt haben.
Aufenthalt
- Wir haben grüne Info – Mappen in den Einheiten wor die gängigsten Fragen und Infos zum Hof und der Umgebung enthalten sind.
- Raucher bitten wir, Schraubgläser für Asche und Zigarettenreste zu verwenden, und selbst zu entsorgen (Brandgefahr) Rauchen zwischen den beiden Häusern ist nicht gestattet.
- Im Garten sind die Bereiche direkt vor einer Wohnungstür für die Gäste dort reserviert.
- Der eingezäunte Bereich ist Privat.
- Bei Nutzung der Liegestühle bitten wir um Nutzung eines sauberen Handtuches als Unterlage. Evtl. Schweißflecken sind aufzunehmen.
- Bedenken Sie, dass nicht alle Flächen mit jedem Mittel zur Desinfektion geeignet sind, und dadurch evtl. Flecken oder irreparable Schäden entstehen können. Wir haben die Einheit gereinigt und die kritischen Bereiche zusätzlich desinfiziert.
- Bitte laden Sie keine Akkus von E-Bikes in der Wohnung, wir haben dafür einen speziellen Platz. (Brandgefahr)
- Sollte Ihnen etwas fehlen schicken Sie uns bitte eine Nachricht auf unser Handy: 015115705020, oder sprechen Sie uns an, wir versuchen dann eine Lösung zu finden.
- Wir bitten Sie, auf dem Parkplatz und der Zufahrt besonders vorsichtig und langsam zu fahren, Kinder und Tiere haben stets Vorfahrt.
Zuwiderhandlungen dieser Hausordnung oder jegliches aggressives Verhalten ausgelöst durch unsere
Maßnahmen hat eine sofortige kostenpflichtige Abreise zur Folge.
Abreise:
- Soweit nichts anderes Vereinbart wurde, erfolgt die Abreise bis 10:30.
- Sämtliche persönlichen Gegenstände sind bitte mitzunehmen.
- Benutztes Geschirr, Gläser und Besteck bitte in den Geschirrspüler stellen, und diesen in einem Programm mit min. 60 Grad anmachen. Der nächste Gast entnimmt das Geschirr dann frisch und ohne fremden Kontakt.
- Töpfe, Pfannen, Schüsseln etc. sind bitte gereinigt in die Schränke zu stellen.
- Die Wohnung bitte ordentlich und nicht verunreinigt und gelüftet verlassen. Der extra Aufwand wird in Rechnung gestellt.
- Bitte die Mülleimer, auch den im Bad selbst in die Müllbehälter am Parkplatz bringen. Die Mülltüten möglichst verknotet entsorgen.
- Evtl. Gläser mit Zigarettenresten sind komplett im Restmüll zu entsorgen.
- Den Schlüssel werfen Sie bitte nach dem abschließen von Zimmer und Haustür in den Briefkasten am Schlüsselbrett.
Ihr Team vom Gräfinhof
NEUE NOTFALL TELEFONNUMMER: 015115 705020
Wir leben im Nebenhaus, für den Notfall sind wir fast immer da.
Nordstrand Juni 2023 Katharina & Arne Knox
